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（开头：逐日经济新闻）
据红星老本局，自10月13日晚开动，多地多名用户反馈，其新购买的iPhone 17及iPhone 17 Pro Max无法激活，这一问题合手续至10月14日上昼仍未获取料理，在豪放媒体上激励护理。
图片开头：每经记者 张建 摄 （图文无关）
在豪放平台上，有网友发布的页面教唆闪现：“此iPhone在未聚集互联网时无法激活。请重试，或将此iPhone聚集至Mac 或PC以激活。”
张开剩余71%图片开头：小红书截图
字据宇宙各地用户发布的截图和描画，生人机在激活经过中反复教唆“无法激活”，并提议检查汇注聚集或聚集至电脑。但无论是更换Wi-Fi、使用蜂窝数据，照旧尝试聚集Mac或PC，扫数通例的排障规律均告失败，说明了问题源于苹果行状端，而不是用户建树或汇注环境导致的。
据山东播送电视台闪电新闻，多地新机用户称“被背刺了”。
图片开头：山东播送电视台闪电新闻视频截图
据媒体报谈，10月14日下昼，有媒体以破费者身份致电苹果官方客服，对方称这“并非个例”，有可能是行状器“存在故障的情况”，与苹果手机建树硬件无关。客服默示，具体故障料理时辰待定，并提议换个时辰段再进行激活操作，联系故障评释已发送至电子邮箱。
在这份苹果官方邮件中，苹果默示，若是无法激活iPhone或iPad，提议接收三个操作要领，即：从头启动iPhone或iPad；若是使用的是蜂窝数据聚集，请改为聚集至可靠的无线局域网；尝试激活时，若是在iPhone或iPad上收到一条诞妄信息，教唆激活行状器暂时不行用或无法接通，请稍等几分钟，然后再近似上述要领。若仍无法激活iPhone或iPad，苹果官方提议改用电脑重试。
不外，字据宇宙各地用户发布的截图和描画，无论是更换Wi-Fi、使用蜂窝数据，照旧尝试聚集Mac或PC，扫数通例的排障规律均宣告失败，问题的料理大约还需有待苹果行状端的鼓动。
除无法泛泛激活外，还有部分用户反馈苹果订阅也无法泛泛付费。
值得得当的是，这次行状故障并非孤例。本年5月，苹果曾经出现大限制行状宕机，合手续约一小时。那时用户无法泛泛登录其Apple ID和iCloud账户，之后无法通过Apple Pay完成支付，以及官网和零卖店内结账勤恳。此外，部分用户尝试新建树激活时碰到iCloud激活锁的问题。
不外，有业内东谈主士指出，关于苹果这么体量的科技巨头而言，在旗舰居品发售的要津节点出现如斯大面积、永劫辰的行状器宕机，实属陌生。
铁心当地时辰10月14日收盘，苹果报247.77好意思元，涨幅0.04%，最新市值约3.7万亿好意思元。
逐日经济新闻概述证券时报、红星老本局、山东播送电视台闪电新闻、公开尊府
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发布于：北京市